壹方设计 杭州万科CO Life美食图书馆,从场景到场所的创新

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互联网催生消费场景的快速迭代,每天都在刷新着人们对于美好生活的感知。

作为消费场景的一种,传统售楼空间的功能与服务,已经远远满足不了消费者的需求,新的服务和体验被期待,售楼处“去售楼处化”,成为时下的趋势。

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从过去业主、准业主的“购买式”需求,到未来可能80%第三人群所带来的“打卡式”空间需求;从单一的销售空间,逐步向满足社区公共服务需求的功能空间转变;从传统的引导讲解,向品牌服务认知与社区生活体验的方式过渡;与客户的服务关系也从错层服务过渡到平行服务,并在不断的交流与反馈中,获得灵感,再为社区公共空间提供新的运营理念。

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销售中心作为一个公共兼商业空间,在具备一定展示气质的同时,更重要的是为未来使用者呈现一个真实的、连接周边环境和氛围的精神场所。

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然而,如何更好地服务于人,成为家庭内部空间有限情况下的物理与精神的延伸空间,提供社区和社交的可能性,从而实现从个性需求到人文归属的转变。

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以此为命题,杭州万科联合壹方设计,在万科·钱塘东方,对新一代复合场景销售中心进行了全新定义,围绕以用户和社群为核心的运营思维,结合对项目客群、场地的差异化需求,共同打造输出CO-Life美食图书馆体验模型,加载咖啡,阅读、美食、艺创四大主题场景,打造城市社区运营及公共空间的创新样板,实现从场景到场所的迭代。

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为匹配在该模型下用户行为与社群搭建的需求,将多维场景的体验融入到空间之中,壹方设计深入探索了空间场景和场所之间的界面,定位了以社区式的场景叠加渗透、激发互动,从而达到场所升级的设计策略。

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场景作为一种功能性存在,提供体验、生发故事;而场所则是基于功能与行为互为导向作为载体,介入情感,激发情绪,使时、空、人、物之间发生紧密的联系。

作为公共的社区中心,除了场景的营造,更为重要的是将复合叠加的场景经由设计的手法,串联起情感的链接,以强化不同使用群体的感性认知与归属感,形成真正的“场所”。

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建筑作为这个“场所”的入口,以全落地玻璃打开室内的展示面,形成沿街商铺的既视感,壹方设计选用了贯穿双层空间的装置“大树”,形成了项目品牌强有力的IP符号,也构成了建筑内外部的记忆点和情感链接,吸引到访和打卡。配合图书展售式的陈列方式,让书店般的场景体验经由建筑展示面释放信号,吸引人们入内探索。

与此同时,在室内空间,大树装置也迅速将空间与人、人与人的距离拉近、包裹,消减了人在高尺度空间之下的不确定感,形成有“包裹”感的树影摇曳的阅读氛围。

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在场景搭建和功能布局上,设计团队经由对场地和项目客群的深入调研,筛选了美食、咖啡、图书、艺创作为四大场景板块,在真实体验之上,叠加项目展示和洽谈、签约的基础功能模块。

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要使不同的场景与内容在一个场所中互相咬合,设计面临了3个亟待解决的问题:功能布局与动线设置,各功能模块之间的界面关系处理,同时在如此高密度的功能加载之余,保持空间的开放性,实现空间在不同时期中功能的转变和延续。

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一层囊括了咖啡、阅读、美食三大场景,同时加载项目展示和洽谈功能。作为Co-Life体验模型的核心区域,设计完成了从销售语言到以用户体验导向行为的转换创新。在开放的空间体系内,以不同尺度、开放度的家具,来引导行为的发生,场景之间互相叠加、镶嵌,形成咬合。

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作为贯穿整个空间的行为和体验,可以发生在任何一个角落,不论是临窗区域,还是随手抽起一本书坐在“树下”,或是站在书架边,甚至席地而坐。

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以围合式布置,促发了交流的发生,包裹式的靠背椅,营造更为放松的洽谈氛围。

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极大地鼓励了互动的发生,可以亲手制作一杯手冲咖啡,或三五成群分享咖啡知识。

我们选择以大幅的书架贯穿整个空间,替代墙体,在内部空间完成建构,形成柔和的界面。这样做的好处在于,一层与二层中,不同的功能板块得以经由这个柔和而连贯的界面互相渗透,以场景的形式切碎分布并连接,把大开大合的空间关系切成片段,增加更多的驻停,产生不期而遇的节奏感,互动和体验不因场景而孤立,是不断转换和延续关联的。

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同时,我们在书架上打开了很多不能走通的“口”,以保证空间始终是流动的,在不同的角度看到不同的物和人,在有限的空间的场所里,持续激发人们的探索欲与好奇心。

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围绕着书架的走道,形成了新的空间层次,这一回游动线,使空间的互动进一步延伸,也带来了一层和二层不同空间互相窥望的可能。人在里面活动时,空间和人的关系,以及人与人的关系变得更紧密而有趣。

咬合图书主题,贯穿空间的装置“大树”选择用特殊的“手工纸”细细打造,在空间其他材料的选择上,亦延续了纸的质朴,以真实的建造呈现。木饰面作为主材用于分割空间的体块和书架,其不加修饰的本色增添了近人的温度感,地面采用气质上一致的贴近木色的纹石白板。材质运用上的纯粹,极大地打开了空间的包容性。

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同时,光影与墙体形成交错的韵律感,成为空间的特定背景,弱化了空间的室内外界限,增强整体动线的流畅度。

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作为一个当代都会生活的全新场所,杭州万科·钱塘东方Co-Life美食图书馆,以设计为切口,赋予社区更多的情感粘性,也为人们提供了更加专业的空间服务和生活多样性的可能,更是以空间服务建构项目品牌与社区用户相互感知的场所。

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项目名称 | 杭州万科·钱塘东方CO-Life体验中心

项目地址 | 中国 杭州

项目面积 | 850㎡

完工时间 | 2020年9月

室内设计 | ONE-CU壹方设计

软装设计 | ONE-CU壹方设计

主要材料 | 纹石白板、木饰面

空间摄影 | 释象万合

特别鸣谢 | 杭州万科

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ONE-CU壹方创始人-创意总监

| ONE-CU 壹方 |

壹,象征时间的延展,是一种线性符号。

方,代表建筑的体量,空间的三维形态。

作为致力于品牌商业地产、精品度假酒店、创意办公等设计研发及顾问服务的创新型设计师事务所,ONE-CU壹方设计汇集了来自国内外知名设计机构的优秀设计师。创立至今,与万科、保利、华润、中海等品牌开发商长期合作,秉着对项目的敬畏之心,尊重人与空间的关系,擅于从项目策略、产品逻辑、场地条件出发,创造项目本该有的产品价值和空间体验。壹方设计团队始终坚持自我突破创作边界,发掘品牌及项目内核,让每一个设计都有自己的温度和价值。

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